Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Как выбрать кольцо для предложения?

Как выбрать кольцо для предложения?

21-02-2017

В жизни почти каждого мужчины наступает тот самый ответственный и важный момент, когда...

Какой выбрать подарок на свадьбу

Какой выбрать подарок на свадьбу

20-02-2017

Что подарить на свадьбу? Волнующий вопрос который требует много времени на решение, ведь...

Забор и ограждения из сетки рабицы. Преимущества установки

Забор и ограждения из сетки рабицы. Преимущества установки

16-02-2017

Самым недорогим и распространенным материалом для строительства забора является сетка рабица. Хотя Карл...

Кредит на открытие бизнеса

Кредит на открытие бизнеса

15-02-2017

Жизнь в наше время динамично развивается, много продукции производиться, много вещей требуется сейчас...

Как заказывать товары в иностранных магазинах по Интернету?

Как заказывать товары в иностранных магазинах по Интернету?

13-02-2017

Оплачивать и получать товар с помощью сети Интернет, стало не только выгодно, но...

Описание автомобильной марки Datsun

Описание автомобильной марки Datsun

12-02-2017

Бренд Datsun начал свое существование 85 лет назад. После двухлетнего существования, компания известная...

Недвижимость Турции

Недвижимость Турции

12-02-2017

Рынок турецкой недвижимости, в отличие от других восточных стран, еще совсем юный. Совсем...

Супер лифтинг для области лица и шеи

Супер лифтинг для области лица и шеи

10-02-2017

Современная косметология зашла уже очень далеко, но по-прежнему не способна решить такие проблему...

Ваши покупатели и клиенты уходят от вас?

Категория: Разное
Создано 28.02.2013

gjgjИ так весьма наболевший вопрос. Почему ваши клиенты уходят от вас? Естественно каждый бизнесмен хотел бы вернуть часть ушедших клиентов от него.

Для решения данной проблемы были проведены различного рода исследования. Данные исследования позволили собрать следующую информацию.  И так по информации одного из такого источника.
Порядка одного процента клиентов «уходят в мир иной» с этой цифрой ничего не поделать.

Порядка девяти процентов клиентов покидает вас, уходя к вашем явному конкуренту. Он в свою очередь привлек их гораздо лучше. Так же следует запомнить, что ваши конкуренты не будут сидеть, сложа ручки, основная цель у ваших конкурентов это ваши клиенты, и они будут намерены отбивать их.

Так же порядка девяти процентов клиентов, которые уже не нуждаются в вашем обслуживании и товаре. К примеру, у ваших клиентов изменился профиль или направление работы, и они покинули вас.

Порядка четырнадцати процентов клиентов уходят по причине не разрешенных конфликтных ситуаций. По показаниям статистики можно утверждать, что из десяти жалоб руководство узнает лишь об одной.

И так наибольшая часть ваших клиентов, а точнее 65 процентов из них говорят, что отказываются от ваших товаров и услуг без каких либо причин. Этот уход больше мотивируется или тем, что они просто забыли о ваших услугах и товарах. Следовательно, причиной такого оттока клиентов является то, что вы просто не напомнили о своем существовании. Данная группа клиентов наиболее предрасположена к бизнес отношениям именно с вами, но их тактика просто сидеть и ждать пока вы сами не вернете их к себе. Исходя из всего этого, вам обязательно нужно обратить внимание на эту категорию клиентов.

Пожалуй, одно и самой весомой ошибкой бизнесменов заключается в том, что они не разработали и не имеют системы, которая бы четко и уверенно держать своих клиентов.
И так теперь настало время задать вопрос.

Вы знаете, что вам просто необходимо гораздо чаще обращаться к своим клиентам? Число этих обращений должно составить за год порядка 52 раз за год. Так же частота напоминаний может быть раз в неделю. Такая частота напоминаний является самой оптимальной. С этими напоминаниями следует как можно больше предоставлять информации, которая возможно пригодится их.

Посетив сайт 7km.com, вы сможете купить обувь оптом по самой выгодной цене. Только здесь вы найдете все самое интересное в любое удобное время.


Мы в соцсетях

Видео

Обязательно прочтите

Недвижимость Турции

Недвижимость Турции

12-02-2017

Рынок турецкой недвижимости, в отличие от других восточных стран, еще совсем юный. Совсем недавно, в...

Как заработать и развлечься в казино

Как заработать и развлечься в казино

10-02-2017

Игровые заведения отлично подходят для того, чтобы получать удовольствие от игрового процесса, если играть осторожно...

Супер лифтинг для области лица и шеи

Супер лифтинг для области лица и шеи

10-02-2017

Современная косметология зашла уже очень далеко, но по-прежнему не способна решить такие проблему как старость....

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2016 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.