Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Перспектива трудоустройства в Польше

Перспектива трудоустройства в Польше

21-02-2018

Поиском лучших возможностей занят практически каждый человек. Если очень сложно найти работу в...

Монтаж металлочерепицы от компании "БУДСЕРВИС ТК"

Монтаж металлочерепицы от компании "БУДСЕРВИС ТК"

20-02-2018

На сегодняшний день металлочерепица не один из основных кровельных материалов, а основной. Данный...

Промышленное освещение в условиях работы предприятий

Промышленное освещение в условиях работы предприятий

16-02-2018

Любой вид деятельности, должен полностью соответствовать нормативам и общепринятым правилам. В организации работы...

Как правильно заполнить резюме

Как правильно заполнить резюме

13-02-2018

Резюме – это первый и основополагающий шаг при поиске работы. И если вы...

Столовая с банкетами — впечатляющее разнообразие

Столовая с банкетами — впечатляющее разнообразие

07-02-2018

Обычно мы привыкли видеть банкетами на террасе или же в баре, но по...

Стили в дизайне офиса

Стили в дизайне офиса

04-02-2018

Некоторое время назад в интерьере офисов преобладало некое смешение стилей. Со временем, эта...

Стоит ли обращаться к специалисту по семейному праву при усыновлении?

Стоит ли обращаться к специалисту по семейному праву при усыновлении?

04-02-2018

Предоставление ребенка для усыновления может быть травмирующим для вас. После того, как вы...

Зимние шины: что выбрать

Зимние шины: что выбрать

02-02-2018

Ежегодно, с наступлением глубокой осени, все автовладельцы озабочены одним и тем же вопросом....

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Перспектива трудоустройства в Польше

Перспектива трудоустройства в Польше

21-02-2018

Поиском лучших возможностей занят практически каждый человек. Если очень сложно найти работу в своей стране,...

Монтаж металлочерепицы от компании "БУДСЕРВИС ТК"

Монтаж металлочерепицы от компании "БУДСЕРВИС ТК"

20-02-2018

На сегодняшний день металлочерепица не один из основных кровельных материалов, а основной. Данный материал в...

Промышленное освещение в условиях работы предприятий

Промышленное освещение в условиях работы предприятий

16-02-2018

Любой вид деятельности, должен полностью соответствовать нормативам и общепринятым правилам. В организации работы любого предприятия,...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.