Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Какой способ нанесения татуировки выбрать?

Какой способ нанесения татуировки выбрать?

17-07-2018

Современная мода – дама демократичная, ей все возрасты покорны. Поэтому татуировками у парней,...

Предприятия - основная движущая сила

Предприятия - основная движущая сила

14-07-2018

Прежде всего, в обществе произошло существенное изменение восприятия и настроений. В течение ста...

Хостинг веб-сайтов

Хостинг веб-сайтов

10-07-2018

Для стабильного функционирования сайта в интернете нужно подобрать качественную хостинговую площадку, удовлетворяющую возможностям...

Кредит для малого и среднего бизнеса

Кредит для малого и среднего бизнеса

05-07-2018

Первый вариант – это помощь своего окружения. Есть вероятность, что кто-то из родственников...

Регистрация ООО

Регистрация ООО

28-06-2018

Для того чтобы успешно зарегистрировать фирму в короткие сроки, стоит обратиться за помощью...

Идеи бизнеса для гуманитариев

Идеи бизнеса для гуманитариев

26-06-2018

Традиционно считается, что в предпринимательском деле настоящего успеха могут добиться только люди с...

Открытие типографии

Открытие типографии

21-06-2018

Минитипография предназначена для выполнения небольших полиграфических заказов в максимально сжатые сроки как на...

Современная стоматология в Киеве

Современная стоматология в Киеве

20-06-2018

Сегодня уже каждый человек понимает, насколько важно постоянно посещать стоматолога. Если раньше многие...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Какой способ нанесения татуировки выбрать?

Какой способ нанесения татуировки выбрать?

17-07-2018

Современная мода – дама демократичная, ей все возрасты покорны. Поэтому татуировками у парней, девушек и...

Предприятия - основная движущая сила

Предприятия - основная движущая сила

14-07-2018

Прежде всего, в обществе произошло существенное изменение восприятия и настроений. В течение ста лет после...

Хостинг веб-сайтов

Хостинг веб-сайтов

10-07-2018

Для стабильного функционирования сайта в интернете нужно подобрать качественную хостинговую площадку, удовлетворяющую возможностям и потребностям...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.