Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Создаем веб – сайт. Что нужно учитывать?

 Создаем веб – сайт. Что нужно учитывать?

20-04-2018

В случае, если вы являетесь деловым человеком, или возможно, творческая личность, то нужно...

Почему стоит побывать в Китае

Почему стоит побывать в Китае

10-04-2018

Как правило, почти у каждого человека Китай ассоциируется с дешевыми подделками дорогих брендов,...

Лечение в Израиле – доверьте свое здоровье профессионалам

Лечение в Израиле – доверьте свое здоровье профессионалам

10-04-2018

Здоровье человека и его близких – ценность, о которой следует заботиться и беречь....

Онлайн-кассы: Разбор основных моментов в отношении онлайн-касс и правил учета в 2018 года

Онлайн-кассы: Разбор основных моментов в отношении онлайн-касс и правил учета в 2018 года

10-04-2018

Требования к онлайн-кассам в 2018 году Федеральным законом N 54 предусмотрен постепенный переход на...

Планирование отдыха в Сочи

Планирование отдыха в Сочи

04-04-2018

Сочи можно считать одним из самых благоустроенных курортных городов страны, который имеет достаточно...

ИБП для компьютера

ИБП для компьютера

25-03-2018

Для стабильной работы персонального компьютера обязательно понадобится дополнительный прибор под названием ИБП, который...

Программное обеспечение бизнеса

Программное обеспечение бизнеса

23-03-2018

Компания РашенСофт предоставляет услуги по дизайну, разработке и техническому обслуживанию веб-приложений, применяемых для...

Зимний отдых

Зимний отдых

18-03-2018

Зима - это не время сидеть дома с грустью в глазах мечтая о...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

 Создаем веб – сайт. Что нужно учитывать?

Создаем веб – сайт. Что нужно учитывать?

20-04-2018

В случае, если вы являетесь деловым человеком, или возможно, творческая личность, то нужно понимать, обязательно...

Почему стоит побывать в Китае

Почему стоит побывать в Китае

10-04-2018

Как правило, почти у каждого человека Китай ассоциируется с дешевыми подделками дорогих брендов, Великой Китайской...

Лечение в Израиле – доверьте свое здоровье профессионалам

Лечение в Израиле – доверьте свое здоровье профессионалам

10-04-2018

Здоровье человека и его близких – ценность, о которой следует заботиться и беречь. В случае...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.