Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

23-08-2019

Гастротур – это веселый и сытный способ узнать новый город, поэтому они становятся...

Самые свежие и интересные новости

Самые свежие и интересные новости

20-08-2019

Всевозможные новости в наши дни интересуют очень большое количество людей. Надо заметить, в...

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

18-08-2019

Сфера общественного питания, является достаточно востребованной и расширенной, в ней работают предприятия, которые...

«ВИП-Букет» - лучший интернет-магазин по продажам цветов Запорожья

«ВИП-Букет» - лучший интернет-магазин по продажам цветов Запорожья

18-08-2019

Для тех, кто не знает, как удивить своего любимого человека мы ответим –...

Компания «Тензомир», с надеждой в будущее

Компания «Тензомир», с надеждой в будущее

18-08-2019

Автоматизация в процессе создания определенных услуг – это естественное развитие современных технологий. Безусловно,...

Новые Теремки – жилой комплекс вашей мечты

Новые Теремки – жилой комплекс вашей мечты

18-08-2019

В настоящее время просто невероятно развивается инфраструктура, практически по всей Украине. Однако Киев,...

Где в наше время лучше всего приобретать качественную болгарку?

Где в наше время лучше всего приобретать качественную болгарку?

10-08-2019

Болгарка это инструмент, который очень часто используется. Действительно, при проведении большого количества различных...

Как выбрать подарки для сотрудников и компаньонов

Как выбрать подарки для сотрудников и компаньонов

09-08-2019

Если вы руководите фирмой или организацией и считаете, что сотрудников нужно поощрять, то,...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

23-08-2019

Гастротур – это веселый и сытный способ узнать новый город, поэтому они становятся всё популярнее...

Самые свежие и интересные новости

Самые свежие и интересные новости

20-08-2019

Всевозможные новости в наши дни интересуют очень большое количество людей. Надо заметить, в этом нет...

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

18-08-2019

Сфера общественного питания, является достаточно востребованной и расширенной, в ней работают предприятия, которые заняты как...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.