Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Выбираем материал для постройки коттеджа

Выбираем материал для постройки коттеджа

03-09-2019

Решая вопрос с приобретением жилья, важно подойти к нему со всей ответственностью. Ведь...

Правила подбора квартиры в новостройке

Правила подбора квартиры в новостройке

29-08-2019

Покупку нового жилья, можно назвать одним из самых приятных моментов в жизни каждого...

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

23-08-2019

Гастротур – это веселый и сытный способ узнать новый город, поэтому они становятся...

Самые свежие и интересные новости

Самые свежие и интересные новости

20-08-2019

Всевозможные новости в наши дни интересуют очень большое количество людей. Надо заметить, в...

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

Оборудование для предприятий сферы общественного питания

18-08-2019

Сфера общественного питания, является достаточно востребованной и расширенной, в ней работают предприятия, которые...

«ВИП-Букет» - лучший интернет-магазин по продажам цветов Запорожья

«ВИП-Букет» - лучший интернет-магазин по продажам цветов Запорожья

18-08-2019

Для тех, кто не знает, как удивить своего любимого человека мы ответим –...

Компания «Тензомир», с надеждой в будущее

Компания «Тензомир», с надеждой в будущее

18-08-2019

Автоматизация в процессе создания определенных услуг – это естественное развитие современных технологий. Безусловно,...

Новые Теремки – жилой комплекс вашей мечты

Новые Теремки – жилой комплекс вашей мечты

18-08-2019

В настоящее время просто невероятно развивается инфраструктура, практически по всей Украине. Однако Киев,...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Выбираем материал для постройки коттеджа

Выбираем материал для постройки коттеджа

03-09-2019

Решая вопрос с приобретением жилья, важно подойти к нему со всей ответственностью. Ведь своё жилье...

Правила подбора квартиры в новостройке

Правила подбора квартиры в новостройке

29-08-2019

Покупку нового жилья, можно назвать одним из самых приятных моментов в жизни каждого человека. Правда,...

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

Гастрономический туризм в США: 10 лучших мест

23-08-2019

Гастротур – это веселый и сытный способ узнать новый город, поэтому они становятся всё популярнее...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.