Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Немного о банковских картах

Немного о банковских картах

15-11-2018

Пластиковые карты становятся все более распространенным платежным средством. Этот удобный банковский продукт можно...

Ремонт мобильных телефонов

Ремонт мобильных телефонов

07-11-2018

Поломка мобильного телефона всегда огорчает владельца, а предвкушение незапланированных расходов удваивает это огорчение....

Предпринимательская деятельность

Предпринимательская деятельность

04-11-2018

Главным принципиальным вопросом в бизнесе является получение прибыли. Она может быть получена при...

Как выбрать свадебное платье?

Как выбрать свадебное платье?

23-10-2018

О свадьбе мечтает каждая девушка и женщина. Потому что в этот день невеста...

Всеукраинская аптечная сеть "Будем Здоровы Вместе"

Всеукраинская аптечная сеть "Будем Здоровы Вместе"

23-10-2018

Многие вынуждены регулярно принимать разнообразные лекарственные препараты. Даже физически крепкий человек нуждается в...

Речные круизы

Речные круизы

23-10-2018

Хороший отдых это всегда крайне важно. Отдых в наше время может быть абсолютно...

Широкий каталог офисных платьев по доступным ценам

Широкий каталог офисных платьев по доступным ценам

22-10-2018

Красивый наряд для работы Большую часть своего времени мы проводим на работе. И, конечно...

Советы при выборе новогодней елки

Советы при выборе новогодней елки

17-10-2018

Так сложилось, что хотим мы того или нет, но главный зимний праздник наступает...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Немного о банковских картах

Немного о банковских картах

15-11-2018

Пластиковые карты становятся все более распространенным платежным средством. Этот удобный банковский продукт можно использовать для...

Ремонт мобильных телефонов

Ремонт мобильных телефонов

07-11-2018

Поломка мобильного телефона всегда огорчает владельца, а предвкушение незапланированных расходов удваивает это огорчение. Самый лучший...

Предпринимательская деятельность

Предпринимательская деятельность

04-11-2018

Главным принципиальным вопросом в бизнесе является получение прибыли. Она может быть получена при оказании каких-либо...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.