Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

18-03-2019

Такси является одной из наиболее востребованных услуг. Это выгодный и комфортный для передвижения...

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

10-03-2019

Слово «страйкбол» с английского можно перевести как «удар шаром». Во всем мире данное...

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

10-03-2019

Бывают ситуации, когда человеку срочно понадобились заемные денежные средства, и тогда возникает необходимость...

Правильный подбор холодильника

Правильный подбор холодильника

08-03-2019

Холодильник – это та вещь, которую с уверенностью можно назвать главным прибором на...

Шесть лучших скелетных часов (сравнение моделей)

Шесть лучших скелетных часов (сравнение моделей)

28-02-2019

За всеми часами стоит технология, делающая время реальностью. Часы Skeleton прославляют разработку часов и...

Прямоугольные часы

Прямоугольные часы

28-02-2019

Часы бывают разных форм и размеров: круглые, овальные, квадратные, восьмиугольные, а иногда даже...

Лучшие кредитные карты

Лучшие кредитные карты

25-02-2019

Кредитные карты – это те продукты, которые обеспечивают самый удобный способ оплаты платежей...

Охранные услуги в Киеве и области

Охранные услуги в Киеве и области

25-02-2019

Безопасность - это важнейшее качество жизни современного человека, достижение её - идеал, к...

Что такое Call-центр?

Категория: Разное
Создано 25.11.2014

В последнее время все большее количество частных компаний обзаводятся собственными Call-центрами. Для многих простых обывателей этот иноземный термин оказывается незнаком, в связи с чем, далеко не все стремятся обратиться в этот Call-центр.

Что такое Call-центр?

Но бояться нечего, ибо речь идет, скорее, о специальной услуге, предоставляемой компанией и призванной упростить процесс получения необходимой информации для потенциальных и действующих клиентов.

Call-центр – это своего рода справочное бюро компании, место, где вы сможете получить любую информацию о ее деятельности. Подобные контакт-центры представляют собой отдельные помещения, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, на котором работают операторы. Выходя на контакт, вы общаетесь с последними, получаете всю необходимую информацию, либо вас адресуют к специалисту, который может ответить на ваш вопрос более профессионально.

Создание Call-центров требует немалых вложений, но они в полной мере окупаются, ведь наличие подобного центра – это признак солидности компании, его трепетного отношения к своим клиентам, количество которых, после оборудования подобного центра, не замедлит увеличиться. Для оснащения таких помещений необходимо использовать только качественное оборудование.

Преимущество подобного оборудования заключается в том, что оно позволяет работать как с традиционной телефонией, так и с новомодной технологией VoIP. С ее помощью вы можете передавать практически любую информацию, в том числе, факсы, SMS, Е-mail, различные WEB-запросы.

Такие Call-центры позволяют наладить качественный контакт не только с клиентами, но и с деловыми партнерами, производственными подразделениями, удаленными офисами и т.д. Возможности такого оборудования позволяют вам по новому взглянуть на современные средства коммуникации, а также усовершенствовать свою деятельность с их помощью.

Для того чтобы узнать как открыть магазин секонд хенда достаточно посетить сайт shand.com.ua, на котором вы сможете найти огромное количество полезной информации.


Видео

Обязательно прочтите

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

18-03-2019

Такси является одной из наиболее востребованных услуг. Это выгодный и комфортный для передвижения вид транспорта,...

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

10-03-2019

Слово «страйкбол» с английского можно перевести как «удар шаром». Во всем мире данное увлечение называется...

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

10-03-2019

Бывают ситуации, когда человеку срочно понадобились заемные денежные средства, и тогда возникает необходимость в поиске...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.