Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Как выбрать игровой домик для ребенка?

Как выбрать игровой домик для ребенка?

22-05-2018

Наверное, не существует человека, который не вспоминал бы свое детство. У кого-то оно...

Гостиничный бизнес

Гостиничный бизнес

21-05-2018

Если вас не пугает перспектива открытия своего дела и вы готовы рискнуть, то...

Курсы английского языка

Курсы английского языка

21-05-2018

Современный мир развивается быстрыми темпами. Чтобы постоянно успевать за ним и быть успешным...

Рихтовочный стенд: как проверить кузов подержанного автомобиля

Рихтовочный стенд: как проверить кузов подержанного автомобиля

16-05-2018

Суровые реалии современной жизни приводят к тому, что многие из нас вынуждены обратиться...

Текстиль в интерьере: насколько он важен?

Текстиль в интерьере: насколько он важен?

14-05-2018

Для каждого дизайнера, владельца квартиры перед ремонтом важно составить единую и общую концепцию...

Выбираем сковороду

Выбираем сковороду

14-05-2018

Для качественной жарки пищи обязательно нужно выбирать правильную сковороду. Если допустить в этом...

Как выбрать место для медицинского кабинета?

Как выбрать место для медицинского кабинета?

14-05-2018

Чтобы организовать медицинский центр, требуется принять во внимание множество важных нюансов. Один из...

Авансовый отчет

Авансовый отчет

13-05-2018

Все предприятия и компании, которые осуществляют хозяйственную деятельность, время от времени производят закупку...

Как не разориться за один день

Категория: Бизнес
Создано 29.01.2016

В последнее время компании все чаще привлекают своих клиентов услугой звонка на бесплатный номер 8 800. Понятно, что клиент охотнее будет звонить туда, где не нужно оплачивать время ожидания пока ответит менеджер или консультант.

Как не разориться за один день

А для компаний сегодня не составляет труда купить федеральный номер 8 800, так как множество телекоммуникационных корпораций предлагает такие услуги.

Все это хорошо и недорого. Однако немногие заказчики знают, что звонки на многоканальный телефон могут, если не разорить вашу компанию, так сильно ударить по бюджету. Многие "облачные"компании не предупреждают об этом своих потенциальных клиентов, хотя на первоначальном этапе работы с виртуальной АТС, можно было бы избежать некоторых неприятностей.

Все слышали про DDoS-атаки на сетевые ресурсы. Понятно, что кто-то хочет убрать конкурента, кто-то по личным мотивам блокирует ресурс. Но сегодня существуют и DDoS-атаки на телефонные федеральные номера. Кто это делает, вычислить практически невозможно, так как в некоторых случаях невозможно даже определить номер звонившего абонента. Во время атаки заблокированными оказываются все телефонные каналы компании, а при попытках дозвониться в трубке слышны только короткие гудки. Таким образом, работа компании парализуется.

Но это не самое страшное. Как правило, компании, которые работают с номерами 8800, платит за потребленные услуги в конце месяца, т.е. телекоммуникационные структуры предоставляют многоканальные линии связи для эксплуатации в кредит. Теперь на примере рассмотрим, какие финансовые потери может понести средняя компания в результате DDoS-атаки.

Если компания использует 100 каналов связи на единый номер с приветствием. Итак, клиент звонит в компанию и слышит приветствие автомата, следовательно связь установлена и пошли платные секунды. Если во время атаки, киберпреступник делает одновременно 70 звонков, может и больше, ведь для него звонок бесплатный, то сразу же сработает 70 автоприветсвий и компания заплатит за 70 минут разговора. Затем преступник сбрасывает вызовы, и все начинается сначала. В итоге за день компания может обеднеть на 200-300 тысяч рублей и этого даже никто не заметит, ведь колл-центр будет работать в штатном режиме. А текущие расходы по связи в течение дня вряд ли кто контролирует. Нетрудно подсчитать какая сумма набежит за месяц такого террора.

Но не надо падать духом и сразу же разрывать контракты на использование таких услуг, как ip атс ip телефония, потому что самые лучшие компании уже разработали механизм противодействия таким угрозам. Поэтому при выборе поставщика данных услуг, который еще будет заниматься и обслуживанием телеком-инфраструктуры, обговорите этот момент заранее, чтобы потом не остаться наедине с этой проблемой.


Видео

Обязательно прочтите

Как выбрать игровой домик для ребенка?

Как выбрать игровой домик для ребенка?

22-05-2018

Наверное, не существует человека, который не вспоминал бы свое детство. У кого-то оно было счастливым....

Гостиничный бизнес

Гостиничный бизнес

21-05-2018

Если вас не пугает перспектива открытия своего дела и вы готовы рискнуть, то это статья...

Курсы английского языка

Курсы английского языка

21-05-2018

Современный мир развивается быстрыми темпами. Чтобы постоянно успевать за ним и быть успешным нужно много...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.