Агентство недвижимости как бизнес

Сегодня, агентства недвижимости на риэлтерском рынке растут как грибы. Приходят в этот бизнес, предприниматели двух видов: одни для того, чтобы сделать бизнес надолго и иметь стабильный доход, целью других является быстро заработать и уйти. Именно вторые, как правило, не выдерживают и одного года жизни на рынке недвижимости. Так как же необходимо организовать свой бизнес таким образом, чтобы не уйти с этого рынка после первого года существования?

Конечно, начинать нужно с поиска подходящего помещения под офис и затем обязательно обратиться в орган по сертификации в СПБ. Аренда помещение в центре, будет обходиться намного дороже, поэтому можно поискать помещение на окраине. Только стоит учесть, что где бы помещение ни находилось, лучше если это будет проходное место или офисное здание. Рассчитайте площадь помещения под количество персонала, которые будут у вас работать.

На первое время достаточно принять человека три, четыре. Для того, чтобы переговоры с клиентами могли вести сразу несколько специалистов, разделите офис на зоны. Обеспечьте работников компьютерами и телефонами. Пока штат работников небольшой, можно приобрести по одному компьютеру на двоих.

Пожалуй, самый важный вопрос, это правильный подбор персонала. Имейте в виду, что в начинающее агентство грамотный риелтор, имеющий большой опыт работы не пойдет, поэтому будьте к этому готовы. На первых порах придется работать с новичками, не имеющими опыта. При выборе персонала обращайте внимание на коммуникабельность, вежливость и порядочность работников.

Источником поиска персонала могут быть бывшие клиенты. Как правило, у них имеется опыт сделок, поэтому они могут порекомендовать работников. Заработная плата работников – это процент от сделок, причем чем меньше агентство, тем больше процент.

Еще одним важным вопросом является поиск клиентов. Расклейте объявления в жилых районах типа «продам/куплю/сниму квартиру», дайте объявления в прессе. Проведите анализ по вопросу вознаграждения в других агентствах и свою ставку сделайте несколько ниже, чтобы привлечь клиентов. Пожалуй, самым действенным способом поиска клиентов остается так называемое сарафанное радио, то есть отклики клиентов, которые могут дать положительные отзывы об агентстве и порекомендовать его своим друзьям, родственникам или просто знакомым. Поэтому важно, чтобы сделки, совершаемые агентством, были грамотными, а обслуживание клиентов осуществлялось на высшем уровне.