Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Пледы и покрывала

Пледы и покрывала

17-10-2017

Покрывала берут свою историю, пожалуй, вместе с человечеством – ещё пещерные люди использовали...

Что интересного в Феодосии?

Что интересного в Феодосии?

10-10-2017

Феодосия - город, находящийся в юго-восточной части Крымского полуострова, который отличается удобным местоположением...

Вывоз мусора со стройки

Вывоз мусора со стройки

07-10-2017

Во время стройки выделяется специальная территория, на которой хранятся строительные материалы, стоит спецтехника,...

Туры в Гоа - ваше лучшее путешествие!

Туры в Гоа - ваше лучшее путешествие!

05-10-2017

Гоа – самый популярный штат Индии, славится своими чистейшими пляжами, с белым мелким,...

Украсить елку как профессиональный дизайнер

Украсить елку как профессиональный дизайнер

04-10-2017

До Нового года и Рождества остается все меньше и меньше времени, а неотъемлемый...

Фестивали шопинга: лучшие места для покупок

Фестивали шопинга: лучшие места для покупок

04-10-2017

Лучше сезонов распродаж могут быть только фестивали шоппинга — мероприятия с интересной культурной...

Японские блюда из риса

Японские блюда из риса

01-10-2017

Фундаментом всей японской кухни является рис. Историки относят начало обработки и выращивание риса...

Новостной сайт: информация из первых уст

Новостной сайт: информация из первых уст

25-09-2017

В каждую эпоху у людей были свои средства распространения и получения информации. В...

Что такое бизнес-процесс?

Категория: Бизнес
Создано 06.12.2014
HashFlare

Сейчас в терминологии бизнеса все чаще используют категорию бизнес-процесс. Что же это такое? Встречаются различные значения бизнес-процессов (далее – процесс).

Что такое бизнес-процесс?

Одни считают, что процесс – последовательность операций, которые направлены на изменения входных данных, целью является получения результата, какое представляет некую ценность для клиентов. В другом значении это является процессом создания добавленной стоимости и удовлетворяет потребности клиента, которого интересует ремонт кофемашин.

Следующее значение заключается в том, что под процессом понимают функции, которые являют, собой систему и имеют несколько (или всего один) выходов и входов, завершением чего будет создание нужных клиентам продуктов.

Также процесс является преобразованием многих входов в те выходы, что реализуют предпринимательские функции компаний, и набором действий, которые ведут к разрешению задач и достижения определенных целей.

В итоге, все сводится к трем характеристикам процессов: стоимости, длительности и удовлетворенности клиентов, на что влияет степень качества продукции.

Процессы разделяют на основные и поддерживающие. Основными создаются главные потоки дохода компаний и являются фундаментом хозяйственной деятельности, а поддерживающими обеспечивается функционирование основных. К примеру, основной процесс – производство и продажа товара, а поддерживающим будет алгоритм правильно подобранного персонала и ведения бухгалтерского учета.

Все эти процессы имеют владельца, который имеет ряд прав, поставщика, что предоставляет ресурсы, и потребителя, получающего конечный продукт процесса. Поставщики и потребители могут быть как внутренними, так и внешними.

Процесс в абсолютном большинстве случаев формализуют и анализируют при помощи специализированных программ. Цель формализации – рациональное управление процессами.

Также чтобы повысить эффективность деятельности предприятия на периодической основе проводят оптимизацию процессов, иногда доходит до их реинжиниринга. Происходит улучшение всех трех характеристик процессов.

Таким образом, процесс – категория, которая набирает популярность на протяжении уже длительного времени. Организация при таком подходе будет рассматриваться как система, что дает ощутимые преимущества, к которым, безусловно, относятпрозрачность структуры целой организации и эффективность системы мотивации персонала.


Видео

Обязательно прочтите

Пледы и покрывала

Пледы и покрывала

17-10-2017

Покрывала берут свою историю, пожалуй, вместе с человечеством – ещё пещерные люди использовали шкуры животных...

Что интересного в Феодосии?

Что интересного в Феодосии?

10-10-2017

Феодосия - город, находящийся в юго-восточной части Крымского полуострова, который отличается удобным местоположением и богатым...

Вывоз мусора со стройки

Вывоз мусора со стройки

07-10-2017

Во время стройки выделяется специальная территория, на которой хранятся строительные материалы, стоит спецтехника, складируется строительный...

HashFlare

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.