Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Бассейны из традиционного кирпича

Бассейны из традиционного кирпича

24-05-2017

Кирпич - это недорогой материал, который пользуется спросом и имеется ряд преимуществ. В...

Аудит - бухгалтерский анализ

Аудит - бухгалтерский анализ

21-05-2017

Характер предварительной оценки зависит от специальности оценивающего. Для инженера-оценщика, который знает что такое внутренний...

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

18-05-2017

Большинство банковских учреждений в настоящее время предлагают подавать заявку через интернет. Работниками банков...

Бинарные опционы в сравнении с Forex

Бинарные опционы в сравнении с Forex

18-05-2017

Одним из видов биржевого контракта применяемого с целью извлечения дохода является бинарный опцион....

Женские туники

Женские туники

05-05-2017

Туника представляет собой просторную и легкую кофту, похожую на длинную рубашку. Она имеет...

Авторитет: менеджмент против сотрудников

Авторитет: менеджмент против сотрудников

03-05-2017

Почему сотрудники отказываются слушать начальство? Проблема заключается в неправильном подходе к коммуникации или...

Преимущества обучения в Оксфордском университете

Преимущества обучения в Оксфордском университете

01-05-2017

Сейчас наши вузы уже нет так котируются, как это было раньше, поэтому многие...

Как рекламировать школу танцев?

Как рекламировать школу танцев?

01-05-2017

Чтобы раскрутить школу танцев, требуется особый подход. Тут не подойдут маркетинговые методики, используемые,...

Что такое бизнес-процесс?

Категория: Бизнес
Создано 06.12.2014

Сейчас в терминологии бизнеса все чаще используют категорию бизнес-процесс. Что же это такое? Встречаются различные значения бизнес-процессов (далее – процесс).

Что такое бизнес-процесс?

Одни считают, что процесс – последовательность операций, которые направлены на изменения входных данных, целью является получения результата, какое представляет некую ценность для клиентов. В другом значении это является процессом создания добавленной стоимости и удовлетворяет потребности клиента, которого интересует ремонт кофемашин.

Следующее значение заключается в том, что под процессом понимают функции, которые являют, собой систему и имеют несколько (или всего один) выходов и входов, завершением чего будет создание нужных клиентам продуктов.

Также процесс является преобразованием многих входов в те выходы, что реализуют предпринимательские функции компаний, и набором действий, которые ведут к разрешению задач и достижения определенных целей.

В итоге, все сводится к трем характеристикам процессов: стоимости, длительности и удовлетворенности клиентов, на что влияет степень качества продукции.

Процессы разделяют на основные и поддерживающие. Основными создаются главные потоки дохода компаний и являются фундаментом хозяйственной деятельности, а поддерживающими обеспечивается функционирование основных. К примеру, основной процесс – производство и продажа товара, а поддерживающим будет алгоритм правильно подобранного персонала и ведения бухгалтерского учета.

Все эти процессы имеют владельца, который имеет ряд прав, поставщика, что предоставляет ресурсы, и потребителя, получающего конечный продукт процесса. Поставщики и потребители могут быть как внутренними, так и внешними.

Процесс в абсолютном большинстве случаев формализуют и анализируют при помощи специализированных программ. Цель формализации – рациональное управление процессами.

Также чтобы повысить эффективность деятельности предприятия на периодической основе проводят оптимизацию процессов, иногда доходит до их реинжиниринга. Происходит улучшение всех трех характеристик процессов.

Таким образом, процесс – категория, которая набирает популярность на протяжении уже длительного времени. Организация при таком подходе будет рассматриваться как система, что дает ощутимые преимущества, к которым, безусловно, относятпрозрачность структуры целой организации и эффективность системы мотивации персонала.


Видео

Обязательно прочтите

Бассейны из традиционного кирпича

Бассейны из традиционного кирпича

24-05-2017

Кирпич - это недорогой материал, который пользуется спросом и имеется ряд преимуществ. В первую очередь...

Аудит - бухгалтерский анализ

Аудит - бухгалтерский анализ

21-05-2017

Характер предварительной оценки зависит от специальности оценивающего. Для инженера-оценщика, который знает что такое внутренний финансовый аудит,...

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

18-05-2017

Большинство банковских учреждений в настоящее время предлагают подавать заявку через интернет. Работниками банков отмечено, что...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2016 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.