Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

При выборе косметики, стоит отдавать предпочтение известным брендам

При выборе косметики, стоит отдавать предпочтение известным брендам

27-05-2017

Трудно найти человека, который не пользуется косметикой. Правда, в этом вопросе. Всегда есть...

Бассейны из традиционного кирпича

Бассейны из традиционного кирпича

24-05-2017

Кирпич - это недорогой материал, который пользуется спросом и имеется ряд преимуществ. В...

Аудит - бухгалтерский анализ

Аудит - бухгалтерский анализ

21-05-2017

Характер предварительной оценки зависит от специальности оценивающего. Для инженера-оценщика, который знает что такое внутренний...

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

Какой кредит можно оформить в режиме онлайн

18-05-2017

Большинство банковских учреждений в настоящее время предлагают подавать заявку через интернет. Работниками банков...

Бинарные опционы в сравнении с Forex

Бинарные опционы в сравнении с Forex

18-05-2017

Одним из видов биржевого контракта применяемого с целью извлечения дохода является бинарный опцион....

Женские туники

Женские туники

05-05-2017

Туника представляет собой просторную и легкую кофту, похожую на длинную рубашку. Она имеет...

Авторитет: менеджмент против сотрудников

Авторитет: менеджмент против сотрудников

03-05-2017

Почему сотрудники отказываются слушать начальство? Проблема заключается в неправильном подходе к коммуникации или...

Преимущества обучения в Оксфордском университете

Преимущества обучения в Оксфордском университете

01-05-2017

Сейчас наши вузы уже нет так котируются, как это было раньше, поэтому многие...

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

Категория: Видео
Создано 01.10.2014

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO.

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Возможность возврата товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO. Для совершения подобной операции необходимо взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, и карту клиента. Если на карточке присутствует фотография, то можно взять только ее.  Также не следует забывать счет-фактуру, который выдается при покупке, и кассовый чек в оригинале. Возврат товара в магазин возможен в течение 14 дней после приобретения товара. Процедуру можно провести только в том случае, если не повреждена упаковка. Возврат товара поставщику невозможен, если продукция имеет видимые механические дефекты.

Когда нельзя вернуть покупку?

В случае если нужно вернуть продукцию ненадлежащего качества, необходимо иметь при себе сертификат о производственном браке, который выдает Сервисный центр. Такой документ можно получить только в том случае, если причиной поломки техники или порчи иных товаров не является вина клиента. Возврат товара в магазин продукции ненадлежащего качества можно в следующих случаях:

  • Если независимая экспертиза или сервисный центр подтвердил, что товар не подлежит ремонту, и повреждения произошли не по вине клиента
  • При условии, что сотрудники МЕТРО, которые занимаются возвратом купленного товара, не выдали заключение в течение 45 дней
  • Если дефект имеет тенденцию к повторному возникновению (более одного раза)
  • При невозможности обслуживания приобретенной продукции в Сервисном Центре (артикулы собственных брендов)

Возможность возврата товара в торговый центр МЕТРО отсутствует:

  • Если продукция не попадает под случаи гарантийного ремонта
  • При истекшем сроке обслуживания по гарантии
  • Если отсутствуют запасные части

Покупатель может вернуть только те вещи, которые не подошли по габаритам, расцветке, форме, комплектации или другим подобным параметрам. Нельзя осуществить возврат купленного товара, который по приходу домой просто резко разонравился. При успешно проведенной операции, покупатель может получить свои деньги назад в течение трех дней.

Также существует и такая группа товаров, на которую возврат и обмен не распространяются ни при каких условиях. К примеру, сюда входит парфюмерия и косметика, нижнее белье и многое другое. С полным перечнем такой продукции можно ознакомиться в соответствующем нормативном акте, который входит в состав законодательства о защите прав потребителей.


Видео

Обязательно прочтите

При выборе косметики, стоит отдавать предпочтение известным брендам

При выборе косметики, стоит отдавать предпочтение известным брендам

27-05-2017

Трудно найти человека, который не пользуется косметикой. Правда, в этом вопросе. Всегда есть определенные предпочтения,...

Бассейны из традиционного кирпича

Бассейны из традиционного кирпича

24-05-2017

Кирпич - это недорогой материал, который пользуется спросом и имеется ряд преимуществ. В первую очередь...

Аудит - бухгалтерский анализ

Аудит - бухгалтерский анализ

21-05-2017

Характер предварительной оценки зависит от специальности оценивающего. Для инженера-оценщика, который знает что такое внутренний финансовый аудит,...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2016 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.