Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Интернет бизнес - онлайн магазин игрушек

Интернет бизнес - онлайн магазин игрушек

23-11-2017

ИТ бизнес на сегодня очень сильно прогрессирует, и с каждым днем этот прогресс стает, виден на все...

Универсальный материал для утепления и звукоизоляции

Универсальный материал для утепления и звукоизоляции

21-11-2017

Подбор материалов для утепления пола и потолка, желательно выполнять с использованием лучших, современных...

Онлайн кассы для ИП на ЕНВД отсрочка до 2021 года

Онлайн кассы для ИП на ЕНВД отсрочка до 2021 года

18-11-2017

В прошедшем году, в июле, в законе появилось нововведение относительно устройств кассового типа....

Всё о золоте

Всё о золоте

17-11-2017

Золото – это самый известный во всём мире, драгоценный металл. Его добывают по...

Жидкое мыло: вязкое и душистое

Жидкое мыло: вязкое и душистое

06-11-2017

Преимущества жидкого мыла по сравнению с твердым признаны во всем мире: объемы продаж...

Модные тенденции в мире часов для мужчин

Модные тенденции в мире часов для мужчин

29-10-2017

Мужчина должен в любой момент выглядеть презентабельно и стильно. Модные мужские часы помогут...

Генеральная уборка различных помещений

Генеральная уборка различных помещений

26-10-2017

Любому сознательному человеку хочется пребывать в чистоте и комфорте. Создать комфортабельные условия для...

Совмещенный санузел: ошибки и способы их исправить

Совмещенный санузел: ошибки и способы их исправить

24-10-2017

Все сталкивались со совмещенными санузлами. Кому-то такой тип планировки нравится, кто-то терпеть не...

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

Категория: Видео
Создано 01.10.2014
HashFlare

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO.

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Возможность возврата товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO. Для совершения подобной операции необходимо взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, и карту клиента. Если на карточке присутствует фотография, то можно взять только ее.  Также не следует забывать счет-фактуру, который выдается при покупке, и кассовый чек в оригинале. Возврат товара в магазин возможен в течение 14 дней после приобретения товара. Процедуру можно провести только в том случае, если не повреждена упаковка. Возврат товара поставщику невозможен, если продукция имеет видимые механические дефекты.

Когда нельзя вернуть покупку?

В случае если нужно вернуть продукцию ненадлежащего качества, необходимо иметь при себе сертификат о производственном браке, который выдает Сервисный центр. Такой документ можно получить только в том случае, если причиной поломки техники или порчи иных товаров не является вина клиента. Возврат товара в магазин продукции ненадлежащего качества можно в следующих случаях:

  • Если независимая экспертиза или сервисный центр подтвердил, что товар не подлежит ремонту, и повреждения произошли не по вине клиента
  • При условии, что сотрудники МЕТРО, которые занимаются возвратом купленного товара, не выдали заключение в течение 45 дней
  • Если дефект имеет тенденцию к повторному возникновению (более одного раза)
  • При невозможности обслуживания приобретенной продукции в Сервисном Центре (артикулы собственных брендов)

Возможность возврата товара в торговый центр МЕТРО отсутствует:

  • Если продукция не попадает под случаи гарантийного ремонта
  • При истекшем сроке обслуживания по гарантии
  • Если отсутствуют запасные части

Покупатель может вернуть только те вещи, которые не подошли по габаритам, расцветке, форме, комплектации или другим подобным параметрам. Нельзя осуществить возврат купленного товара, который по приходу домой просто резко разонравился. При успешно проведенной операции, покупатель может получить свои деньги назад в течение трех дней.

Также существует и такая группа товаров, на которую возврат и обмен не распространяются ни при каких условиях. К примеру, сюда входит парфюмерия и косметика, нижнее белье и многое другое. С полным перечнем такой продукции можно ознакомиться в соответствующем нормативном акте, который входит в состав законодательства о защите прав потребителей.


Видео

Обязательно прочтите

Интернет бизнес - онлайн магазин игрушек

Интернет бизнес - онлайн магазин игрушек

23-11-2017

ИТ бизнес на сегодня очень сильно прогрессирует, и с каждым днем этот прогресс стает, виден на все сто процентов....

Универсальный материал для утепления и звукоизоляции

Универсальный материал для утепления и звукоизоляции

21-11-2017

Подбор материалов для утепления пола и потолка, желательно выполнять с использованием лучших, современных материалов. Практически,...

Онлайн кассы для ИП на ЕНВД отсрочка до 2021 года

Онлайн кассы для ИП на ЕНВД отсрочка до 2021 года

18-11-2017

В прошедшем году, в июле, в законе появилось нововведение относительно устройств кассового типа. Согласно поправкам...

HashFlare

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.