Только актуальная информация для русскоязычных пользователей из самых разнообразных сфер мирового бизнеса, не забываем комментировать.

Новое на сайте

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

18-03-2019

Такси является одной из наиболее востребованных услуг. Это выгодный и комфортный для передвижения...

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

10-03-2019

Слово «страйкбол» с английского можно перевести как «удар шаром». Во всем мире данное...

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

10-03-2019

Бывают ситуации, когда человеку срочно понадобились заемные денежные средства, и тогда возникает необходимость...

Правильный подбор холодильника

Правильный подбор холодильника

08-03-2019

Холодильник – это та вещь, которую с уверенностью можно назвать главным прибором на...

Шесть лучших скелетных часов (сравнение моделей)

Шесть лучших скелетных часов (сравнение моделей)

28-02-2019

За всеми часами стоит технология, делающая время реальностью. Часы Skeleton прославляют разработку часов и...

Прямоугольные часы

Прямоугольные часы

28-02-2019

Часы бывают разных форм и размеров: круглые, овальные, квадратные, восьмиугольные, а иногда даже...

Лучшие кредитные карты

Лучшие кредитные карты

25-02-2019

Кредитные карты – это те продукты, которые обеспечивают самый удобный способ оплаты платежей...

Охранные услуги в Киеве и области

Охранные услуги в Киеве и области

25-02-2019

Безопасность - это важнейшее качество жизни современного человека, достижение её - идеал, к...

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

Категория: Видео
Создано 01.10.2014

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO.

Возврат товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Возможность возврата товара, приобретенного в ТЦ METRO

 

Если вещь, приобретенная в торговом центре МЕТРО, не подошла по какой-либо причине, то можно осуществить возврат купленного товара. Этим занимается Центр Обслуживания клиентов, который находится в каждом торговом центре METRO. Для совершения подобной операции необходимо взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, и карту клиента. Если на карточке присутствует фотография, то можно взять только ее.  Также не следует забывать счет-фактуру, который выдается при покупке, и кассовый чек в оригинале. Возврат товара в магазин возможен в течение 14 дней после приобретения товара. Процедуру можно провести только в том случае, если не повреждена упаковка. Возврат товара поставщику невозможен, если продукция имеет видимые механические дефекты.

Когда нельзя вернуть покупку?

В случае если нужно вернуть продукцию ненадлежащего качества, необходимо иметь при себе сертификат о производственном браке, который выдает Сервисный центр. Такой документ можно получить только в том случае, если причиной поломки техники или порчи иных товаров не является вина клиента. Возврат товара в магазин продукции ненадлежащего качества можно в следующих случаях:

  • Если независимая экспертиза или сервисный центр подтвердил, что товар не подлежит ремонту, и повреждения произошли не по вине клиента
  • При условии, что сотрудники МЕТРО, которые занимаются возвратом купленного товара, не выдали заключение в течение 45 дней
  • Если дефект имеет тенденцию к повторному возникновению (более одного раза)
  • При невозможности обслуживания приобретенной продукции в Сервисном Центре (артикулы собственных брендов)

Возможность возврата товара в торговый центр МЕТРО отсутствует:

  • Если продукция не попадает под случаи гарантийного ремонта
  • При истекшем сроке обслуживания по гарантии
  • Если отсутствуют запасные части

Покупатель может вернуть только те вещи, которые не подошли по габаритам, расцветке, форме, комплектации или другим подобным параметрам. Нельзя осуществить возврат купленного товара, который по приходу домой просто резко разонравился. При успешно проведенной операции, покупатель может получить свои деньги назад в течение трех дней.

Также существует и такая группа товаров, на которую возврат и обмен не распространяются ни при каких условиях. К примеру, сюда входит парфюмерия и косметика, нижнее белье и многое другое. С полным перечнем такой продукции можно ознакомиться в соответствующем нормативном акте, который входит в состав законодательства о защите прав потребителей.


Видео

Обязательно прочтите

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

Такси – профессиональное обслуживание по разумной цене

18-03-2019

Такси является одной из наиболее востребованных услуг. Это выгодный и комфортный для передвижения вид транспорта,...

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

Страйкбол. Преимущества и недостатки этого увлечения

10-03-2019

Слово «страйкбол» с английского можно перевести как «удар шаром». Во всем мире данное увлечение называется...

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

Кредитная карта или микрокредит: что лучше?

10-03-2019

Бывают ситуации, когда человеку срочно понадобились заемные денежные средства, и тогда возникает необходимость в поиске...

   Яндекс цитирования

Права защищены © 2004 — 2017 Портал о бизнесе за рубежом.
Исключительные права на сам сайт, а также на размещенные на нем материалы, принадлежат владельцам сайта и не могут быть скопированы. Карта сайта.